Цель: Убедиться, что в компании установлены конкретные и измеримые KPI, напрямую связанные с достижением ключевых бизнес-результатов: привлечение лидов, рост выручки, контроль рекламных расходов.

1. Формализованы ли бизнес-цели?

• [ ] Сформулированы ли цели в понятных и измеримых терминах? (например: «Увеличить выручку на 20% за 6 месяцев»)
• [ ] Есть ли утверждённые документы/презентации/слайды с бизнес-целями?

2. Установлены ли количественные KPI по лидам?

• [ ] Есть ли установленный план по количеству лидов на месяц/квартал?
• [ ] Зафиксирован ли этот KPI в CRM, отчетах или планах отдела маркетинга/продаж?
• [ ] Ведётся ли регулярная сверка факта с планом по лидам?

3. Отслеживается ли выручка как KPI?

• [ ] Установлен ли план по выручке (общей или по каналам)?
• [ ] Доступна ли выручка в отчетности по маркетингу или продажам?
• [ ] Есть ли связь между маркетинговыми активностями и итоговой выручкой?

4. Вычисляется ли показатель ДРР (Доля рекламных расходов)?

• [ ] Рассчитывается ли ДРР по каждой рекламной кампании или по каналам? (формула: рекламные расходы / выручка * 100%)
• [ ] Есть ли установленный норматив/допустимое значение ДРР?